セラピストのタオルワーク

おもてなしポイント「音」については、インスタへ投稿しましたので、興味ある方はお読み下さいね♪

今日はセラピストのタオルワークについて少しご紹介。

写真は後日撮って追加しますね。

タオルワークって何？お客様がこれを読んでいらしゃいましたら、聞き慣れない言葉だと思います。

ひとこと、タオルワークとは、私はセラピストのホスピタリティが現れるところだと思っています。

つまり、タオルワークもトリートメントのひとつです。

お客様にただタオルにおかけしたり、はずしたり、といった単純なものではありません。

タオルの上からおもてなしがしっかり伝わるし、お伝えできるのです。

さてさて、

施術中の部位だけタオルから出して、トリートメントを行うのは、

皆さま普通のタオルワークの体験だと思います。

エアリースパでは、そこに経験からもう一工夫しています。

例えば、冬の季節、暖房をしていても背中のトリートメントの時には気を使います。

私は背中片側部分のトリートメントをしている時、もう片側部分がとても気になるのです。

実際に寒さを感じるお客様もいらっしゃるので、特に寒がりのかたや冬の季節、お客さまに応じて、

片側はカバーしながら行うやり方に変えました。そうすると、暖かさを感じる場所が多くなり心地よくトリートメントを受けていただけます。

タオルカバーを外したりかけたりもスマートに雑にならないよう、さりげなく行う。

またハンドトリートメントのとき、

手のひらのトリートメントの時間は、腕から手首までが、やはりとても気になるのです。

なので、そこもカバーしながら行います。

トリートメントされていない部分は常にカバーされ包まれながら行うという事をやっています。

この部分は今トリートメントしているのだから、

タオルかけなくてもいい、、、かけたら邪魔でしょ？

ではなく、かけながらできる箇所もあるので、お客様の気持ちのなって

タオルをかけてあげること。

ではまた写真は後日！